olga
The Operating System for Care Outside the Hospital

Nadie sabe qué pasa con el paciente
entre el hospital y su casa.

Una plataforma donde hospitales, aseguradores, prestadores y familias se ven, se conectan y coordinan — para que el paciente nunca esté solo.

67%
de urgencias en LATAM son prevenibles
85%
de pacientes sin monitoreo entre citas
$2,500
USD costo promedio por evento prevenible
0
plataformas que integren todo el ecosistema en LATAM
El problema

El Silencio Clínico deteriora pacientes

Cuando un paciente sale del hospital, todos los actores quedan ciegos. La comunicación entre ellos se reduce a herramientas que no fueron diseñadas para coordinar cuidado de salud.

Correos electrónicos

Solicitudes de autorización, aceptaciones, y reportes que llegan días después — si es que llegan.

Grupos de WhatsApp

Auditores, coordinadores y prestadores intercambian información crítica en chats que se pierden entre mensajes.

Cuadros de turnos en Excel

La programación de visitas vive en hojas de cálculo que nadie más puede ver en tiempo real.

Llamadas sin registro

Coordinaciones telefónicas que no quedan documentadas. Si alguien pregunta qué pasó, nadie tiene el dato.

Visitas fantasma

Servicios que se reportan como prestados pero nadie verifica si el profesional realmente llegó al domicilio.

Pérdida de trazabilidad

El paciente desaparece del radar clínico. Nadie sabe si mejoró, empeoró, o necesita intervención urgente.

Hospital → Alta → Silencio → Urgencias

El paciente se deteriora en silencio. La familia está sola. El asegurador paga sin verificar. El hospital no sabe qué pasó. Todos operan en la oscuridad.

La solución

OLGA reemplaza el silencio con
coordinación en tiempo real

Un flujo donde cada servicio es solicitado, autorizado, agendado, ejecutado, verificado y visible — todo dentro de una sola plataforma.

1

Solicitud y autorización

El hospital solicita servicios domiciliarios. El asegurador autoriza dentro de la plataforma. Sin correos, sin esperas.

2

Agendamiento inteligente

OLGA conecta al paciente con el prestador adecuado según disponibilidad, ubicación y especialidad. El prestador acepta o rechaza en la app.

3

Ejecución verificada

El profesional llega al domicilio. GPS confirma ubicación. Registra servicio con formulario estructurado. Captura signos vitales. El paciente firma digitalmente.

4

Visibilidad instantánea

Todos los actores ven el resultado en tiempo real: el hospital sabe que la visita ocurrió, el asegurador tiene evidencia verificable, la familia confirma el servicio.

5

Acción proactiva

Si los signos vitales muestran deterioro o un servicio no se cumplió, OLGA genera alertas automáticas. El equipo clínico actúa antes de que el paciente llegue a urgencias.

La plataforma

Lo que ve cada actor en OLGA

Asegurador (EPS / Prepagada)
Verificación en tiempo real · Eliminación de fraude · Visibilidad poblacional
Verificados hoy
142
servicios confirmados
Alertas fraude
3
flagged para revisión
Urgencias evitadas
28
este mes
Ahorro
$86M
COP este trimestre
Mapa de verificación GPS
Facturación verificada
  • 142 verificados — listos para facturar
  • 8 pendientes firma paciente
  • $18.4M COP facturable
  • 100% soportado con evidencia
Cero visitas fantasma

Cada servicio verificado con GPS, timestamp, firma digital y evidencia clínica fotográfica.

Facturación con evidencia

Cada servicio soportado con verificación GPS, firma digital y registro clínico. Sin discusiones.

Detección de fraude

Alertas automáticas: GPS que nunca llegó, servicios simultáneos, notas sin visita.

Vigilancia poblacional proactiva

Dashboard de toda la población domiciliaria. Riesgo, adherencia, costos en tiempo real.

Reducción de siniestralidad

Menos reingresos a urgencias = menor costo por afiliado.

Hospital / Clínica
Visibilidad post-alta · Giro cama · Continuidad del cuidado
Pacientes post-alta en seguimiento
  • María G. — Estable — Día 12Hace 2h
  • Carlos R. — Vigilar — Día 5PA elevada
  • Ana P. — Estable — Día 21Alta lista
  • Luis M. — Urgente — Día 3Equipo contactado
Reingreso 30d
6.4%
vs. 28.9% promedio nacional
Plan de cuidado
91%
servicios completados a tiempo
El paciente nunca desaparece

Visibilidad continua después del alta. Semáforo clínico Verde/Amarillo/Rojo.

Mayor giro cama

Alta temprana segura con seguimiento garantizado. Libera camas para pacientes agudos.

Cumplimiento del plan de cuidado

Ver en tiempo real si los servicios ordenados se están cumpliendo.

Alertas antes del reingreso

Intervenir antes de que el paciente se deteriore y vuelva a urgencias.

Indicadores de calidad

Tasa de reingreso, adherencia, outcomes clínicos — documentados automáticamente.

Prestador Extramural (IPS Domiciliaria)
Dashboard de operaciones + App móvil para profesionales en campo
Dashboard de operaciones
En campo hoy
24
profesionales activos
Visitas
87
programadas — 52 completadas
Compliance
94%
GPS verificado a tiempo
Score
4.7
satisfacción paciente
Estado del equipo
  • Sandra M. — En ruta visita 3/5
  • Jorge L. — En domicilio (GPS)
  • Diana R. — Retrasada 15 min
Facturación
  • 142 servicios listos para cobrar
  • $18.4M COP facturable
  • 0 rechazados — 100% verificado
Gestión centralizada

Todo su equipo visible en una pantalla. Quién está dónde, qué falta, qué va retrasado.

Facturación sin fricción

Cada servicio tiene evidencia verificable. Cobren todo lo que prestan.

Bajo costo de adquisición

Reciban pacientes desde la plataforma sin invertir en marketing ni relacionamiento.

Reputación medible

Score de calidad visible para aseguradores. Los mejores prestadores ganan más pacientes.

App del profesional en campo
Visitas de hoy
María García 9:00 AM
Cra 45 #32-12
Carlos Ruiz Ahora
Cll 52 #28-45
Ana Pérez 2:30 PM
Visita activa — Carlos Ruiz
GPS Verificado
Signos vitales
128/82
PA
72
FC
96%
SpO2
Notas clínicas
Paciente y Familia
Visibilidad · Tranquilidad · Acompañamiento continuo
Bienvenido, Carlos
Tu estado
Estable — Signos vitales normales
Próxima visita
Enfermería — Mañana 9 AM
Sandra M. — Enfermera
Servicios recientes
  • Resultados de labHoy
  • Visita enfermeríaAyer
  • MedicamentosLun
Nunca más solos

Saben exactamente qué pasa con su familiar: próxima visita, quién viene, qué resultados hay.

Semáforo de salud

Estado del paciente visible. Verde = tranquilidad. Amarillo = atención. Rojo = equipo en camino.

Un toque para ayuda

Contacto directo con el equipo clínico. Sin buscar números, sin esperas, sin incertidumbre.

Mejor recuperación

Pacientes monitoreados se recuperan más rápido, con menos complicaciones y menos reingresos.

Confirmación de servicios

La familia sabe que el profesional vino, qué hizo, y qué encontró. Transparencia total.

Capacidades de la plataforma

Todo conectado. Todo verificable.

Comunicación bidireccional, verificación automática, y visibilidad en tiempo real para cada actor del ecosistema.

Geofencing

Verificación GPS automática de que el profesional llegó al domicilio del paciente.

Firma digital

El paciente confirma cada servicio recibido directamente en la plataforma.

Alertas clínicas

Semáforo Verde/Amarillo/Rojo con escalamiento automático si hay deterioro.

Dashboards en tiempo real

Cada actor ve lo que necesita. Métricas, servicios, pacientes, costos.

Comunicación bidireccional

Hospital ↔ Asegurador ↔ Prestador ↔ Paciente. Todo trazable, todo documentado.

Anti-fraude

Detección automática de visitas fantasma, servicios simultáneos, y anomalías.

Agendamiento inteligente

Matching paciente-prestador por disponibilidad, ubicación y especialidad.

App móvil (PWA)

Los profesionales en campo gestionan todo desde su celular. Sin instalar nada.

Scoring de prestadores

Calidad medible: tiempo de respuesta, completitud, satisfacción, compliance GPS.

Fase 2 — Escalamiento

De verificación a
Hospital en Casa

Una vez conectado el ecosistema, OLGA escala el modelo para habilitar atención hospitalaria de alta complejidad fuera de la institución.

Monitoreo IoT continuo

Dispositivos médicos certificados en casa del paciente. Signos vitales 24/7 sin depender de visitas físicas.

Cerebro clínico

Triage inteligente con protocolos por patología. Alertas predictivas que detectan el riesgo antes del deterioro.

Panel de enfermería 24/7

Equipo clínico monitoreando pacientes en tiempo real desde un centro de comando virtual permanente.

Hospital en Casa

Atención hospitalaria completa en el domicilio. El paciente solo pisa urgencias si es estrictamente necesario.

Inteligencia de datos

Análisis poblacional y modelos predictivos que generan evidencia clínica para todo el ecosistema de salud.

Inspirado en estándares
globales de salud.

JAMA Clinical Update 2026
USA acaba de extender 5 años más su programa de Hospital at Home.
Lo que ocurre hoy en los sistemas más avanzados es la hoja de ruta de OLGA para Latinoamérica.

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